REGULAMIN SKLEPU
&1
Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu projekt3dom.pl zwanego dalej sklepem jest projekt i... Sylwia Liana ul. Biecka 37, 38-300 Gorlice, NIP: 738-176-72-09, REGON: 492842462 z Biurem Handlowym w Krakowie przy ulicy Traugutta 14/4 30-549 Kraków tel.0126560033
- projekt i... Sylwia Liana jest stroną dokonującą sprzedaży i figuruje na fakturze VAT jako sprzedawca zamówionych produktów.
- Kupującym w sklepie może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma/instytucja, która dokona rejestracji na stronie www.projekt3dom.pl i zaakceptuje niniejszy regulamin.
&2
Rejestracja
- Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna
- Dokonując rejestracji kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych podanych w formularzu zamówienia w celu poprawnej realizacji zamówienia oraz do celów ewidencyjnych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Dz.U. 1997 Nr 133 poz. 883
&3
Oferta sklepu
- Ofertą sklepu są wszystkie produkty wymienione na stronie www.projekt3dom.pl w chwili składania zamówienia.
- Wszystkie ceny towarów z oferty są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Produkty oferowane są fabrycznie nowe, wolne od wad i dopuszczone do obrotu na rynku polskim.
- Przy każdym produkcie podany jest orientacyjny czas dostawy.
&4
Składanie zamówień
- Składanie zamówień odbywa się poprzez stronę internetową www.projekt3dom.pl po uprzedniej rejestracji.
- W przypadku produktów specjalnych możliwe jest zamówienie poprzez przesłanie maila na adres sklep@projekt3dom.pl .
&5
Realizacja zamówień
- Każde zamówienie składane za pośrednictwem www.projekt3dom.pl musi być potwierdzone przez klienta drogą elektroniczną za pomocą automatycznie generowanego e-maila.
- W przypadku braku potwierdzenia zamówienie zostanie anulowane po upływie 48 godzin.
- Z chwilą potwierdzenia przez klienta zamówienia dochodzi do zawarcia umowy kupna sprzedaży pomiędzy klientem a sprzedającym.
- Realizacja zamówienia przy wybraniu płatności za pobraniem trwa od 3 do 21 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
- Przy płatności przelewem termin ten liczony jest od zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu.
- Towary widoczne w sklepie ale oznaczone opisem „na zamówienie” posiadają dłuższy termin realizacji i wymagają wpłaty zaliczki.
&6
Formy płatności
- W sklepie projekt3dom można dokonać płatności za towar w następujący sposób: przelewem na konto projekt3dom przed dostawą towaru i pobranie – płatne kurierowi firmy spedycyjnej.
- W przypadku płatności przelewem należy podać Imię i Nazwisko oraz numer zamówienia w tytule przelewu.
&7
Dostawa Towarów
- Dostawa produktów zamawianych w sklepie jest realizowana tylko na terytorium Polski.
- Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu terminu w biurze handlowym w Krakowie. Umówienie się jest konieczne ponieważ towar musi być dostarczony z magazynu.
- Dostawa za pomocą firmy spedycyjnej. W chwili dostarczenia przesyłki klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku niezgodności dostarczonej przesyłki z zamówieniem lub uszkodzeniem towaru kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół reklamacyjny na oryginalnym druku firmy spedycyjnej, i niezwłocznie poinformować sklep projekt3dom.pl
- Podpisanie listu przewozowego jest równoznaczne z akceptacją towaru i potwierdzeniem zgodności z zamówieniem oraz oznacza odbiór przesyłki w stanie nienaruszonym.
- Z chwilą podpisania listu przewozowego prawo własności towaru przechodzi na nabywcę.
&8
Reklamacje
- Reklamacje związane z uszkodzeniem towaru w trakcie przewozu rozpatrywane są tylko w przypadku dostarczenia protokołu reklamacji sporządzonego podczas odbierania towaru w obecności kuriera.
- Czas wymiany produktu uzależniony jest od cech indywidualnych zamówienia, a zależy głównie od dostępności towaru.
- W przypadku pozostałych reklamacji prosimy o kontakt ze sklepem za pomocą formularza kontaktowego na stronie www.projekt3dom.pl ,telefonicznie lub przesyłając fax.
&9
Zwroty
-
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia towaru. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar jest sprawny, nie był używany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać razem z fakturą oraz oświadczeniem zwrotu , w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zamówionego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone zgodnie z powyższą Ustawą w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi, w związku z tym nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt.
-
Towary ma specjalne zamówienie oznaczone w sklepie jako "na zamówienie" nie podlegają zwrotowi.
&10
Postanowienia końcowe
- Wszystkie nazwy, produkty, oraz znaki towarowe przedstawione na stronie projekt3dom mogą być zastrzeżone przez ich producentów. Sklep projekt3dom wykorzystuje je wyłącznie dla potrzeb handlowych oraz w celu identyfikacji. Wszelkie informacje o produktach pochodzą z katalogów technicznych producentów.
- Towary na stronie internetowej mogą się nieznacznie różnić od produktów rzeczywistych. Wynika to z tego że fotografie ich kolorystyka jest poddawana obróbce elektronicznej. Nie stanowi to podstaw do reklamacji.
- Zawartość sklepu internetowego projekt3dom nie stanowi ofert handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art.543.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem oraz braku porozumienia między stronami umowy obowiązywać będą przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory rozstrzygnie sąd właściwy dla siedziby kupującego.
-
Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
Gorlice 01.04.2010
